 |
|
|
|
Ich zahle das monatliche Entgelt für den Kabelanschluss über
die Nebenkosten meiner Miete. Muss ich mich trotzdem für einen Kabelanschluss
an- und abmelden?
Ihr Kabelanschluss ist bereits angemeldet und aktiv, es besteht ein Vertrag
zwischen Ihrem Vermieter und Urbana Teleunion Rostock. Auch wenn Sie mal
aus Ihrer Wohnung ausziehen, brauchen Sie den Kabelanschluss nicht abmelden.
Warum können einige Programme nur zeitlich begrenzt empfangen werden?
Die Kapazität im Netzt ist begrenzt. Trotzdem sollen möglichst
viele Programme übertragen werden. Deshalb teilen sich einige Programme
die Sendezeit.
Kann ein vorhandener Digital-Receiver für den Empfang digitaler
Sender genutzt werden?
Der Empfang der kostenfreien digitalen Programme (Free-TV)
ist mit jedem kabeltauglichen digitalen Receiver möglich. Für
die kostenpflichtigen digitalen Programme (Pay-TV)
sollte der Receiver vom Anbieter zertifiziert sein.
Was mache ich bei einer Sendeplatzänderung?
Bei einer Senderplatzänderung starten Sie einfach den Sendersuchlauf
an Ihrem TV-Gerät. Damit werden die Sender erkannt. Sie können
nun jedem Programm einen Platz auf Ihrer Fernbedienung zuordnen. Wie der
Sendersuchlauf bei Ihrem Fernseher funktioniert, lesen Sie in der Bedienungsanleitung. |
|
|
|
infocity-Kundenzentrum 1 | | | Steinstraße 13 18055 Rostock gegenüber vom Steintor Öffnungszeiten: Mo-Do 9:30 - 18:00 Uhr Fr 9:30 - 16:00 Uhr
| infocity-Kundenzentrum 2 | | | Barnstorfer Weg 48 18057 Rostock Am Brink Öffnungszeiten: Mo-Fr 9:30 - 19:00 Uhr Sa 9:30 - 15:00 Uhr
| infocity-Büro | | | Nobelstr. 55 18059 Rostock SüdstadtCenter Nobelstr./ Ecke Majakowskistr.
Öffnungszeiten: Mo-Do 10:00 - 15:00 Uhr
Beratungstermine | Telefon Anmeldung | | | | 0381 405 88-0 | Störungstelefon | | | | 0381 44 87 87 | E-Mail | | | | kabelanschluss@kabelrostock.de | | |
|
|